Persondatapolitik

Som et led i Museum Koldings aktiviteter og markedsføring, indsamles og behandles visse oplysninger om vores gæster på vores besøgssteder: Christiansfeld, Skamlingsbanken og Staldgården samt besøgende på vores hjemmeside. Denne politik beskriver, hvordan Museum Kolding behandler disse oplysninger.

Dataansvarlig:

Den selvejende institution Museum Kolding CVR. 18119897, Staldgården 1, 6000 Kolding. Tlf. 76338100.

Indsamling af data:

Indsamling og lagring af data sker blandt andet, når du besøger vores hjemmesider; museumkolding.dk og christiansfeldcentret.dk eller når du tilmelder dig ét af vores nyhedsbreve. De oplysninger, som vi gemmer, kan være navn, e-mailadresse og telefonnummer, samt hvordan du navigerer rundt på vores hjemmeside.

Som fysisk gæst i enten vores afdeling i Christiansfeld, Besøgscenter Skamlingsbanken eller på Staldgården indsamler vi udelukkende anonymiserede data så som evt. postnummer eller landekoder om, hvor du kommer fra. Med undtagelse af videoovervågning – se afsnittet: TV-overvågningspolitik

Data bliver slettet, når de ikke bruges længere, du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrev mv.

Formål og brug

Vi indsamler data for at kunne optimere gæsternes oplevelse på museet og yde en god service. Museum Kolding behandler dine persondata til følgende formål:

Køb af Årskort

Når du køber et årskort Besøgscenter Skamlingsbanken, skal du udfylde en blanket med angivelse af navn, e-mail adresse og telefonnr. Disse oplysninger bruges til evt. markedsføring og tilmelding til nyhedsbrev efter forespørgsel om det ønskes eller ej. Vi gemmer ikke dine data længere, end vi har brug for dem.

Køb eller bestilling af oplevelser, rundvisninger eller leje af faciliteter enten via hjemmeside eller anden form for henvendelseskanal

Når du bestiller et produkt, en oplevelse eller lejer faciliteter, afgiver du forskellige informationer for, at vi kan yde den ønskede service. Det kan være navn, adresse telefonnummer og e-mailadresse. Disse oplysninger bruges til at udføre den nødvendige service du har bedt om. Vi gemmer ikke dine data længere, end vi har brug for dem.

I visse tilfælde anonymiseres visse data til brug i statistik, så vi kan se hvilke arrangementer og events vi har lavet og på hvilke tidspunkter. Disse oplysninger vil dog aldrig kunne føres tilbage til enkeltpersoner.

Nyhedsbreve

Nyhedsbreve sendes kun ud til personer, der har givet deres samtykke hertil. Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet ved at skrive til museum@museumkolding.dk.

Hjemmesiden

Museum Kolding har adgang til visse oplysninger om besøgendes brug af hjemmesiden og dennes funktioner.

Ved besøg på Museum Koldings hjemmesider indsamler vi følgende oplysninger om dig:

  • Hvilke sider du besøger på museumkolding.dk og christiansfeldcentret.dk samt hvornår og hvor længe.
  • Browsertype
  • Din IP – adresse

De indsamlede data behandles på grundlag af Museum Koldings interesse i at få kendskab til brugernes anvendelse af hjemmesiderne. Informationen bruges til at forbedre hjemmesiderne. Vi bruger derudover data om vores bruger til at forstå, hvordan vores brugere generelt anvender hjemmesiderne og prøver på baggrund af disse informationer at gøre hjemmesiderne bedre.

Vi kan ikke se, hvilke sider du kommer fra – medmindre du kommer fra en Google søgning eller via Facebook link – eller hvor du surfer hen efter besøget på vores hjemmeside. Desuden indsamler vi informationer om, hvilke devices vores brugere generelt foretrækker. Denne information bruger vi også til at forbedre vores hjemmeside.

Cookies

En Cookie er en lille, passiv og anonym tekstfil, som gemmes i webbrowseren på din pc, mobil eller tablet, når du besøger hjemmesiden. Museum Kolding benytter cookies, som opsamler oplysninger om, hvordan du navigerer rundt på vores hjemmesider. Derudover indsamles der også information om sprogpræference. Informationerne bruger Museum Kolding til at føre statistikker og udarbejde analyser for at forbedre brugerens oplevelse. En cookie indsamler ikke oplysninger fra din pc og spreder heller ikke virus.

Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se nedenstående vejledning) og undlade videre brug af hjemmesiden. Hvis du sletter eller blokerer cookies kan du risikere at websitet ikke fungerer optimalt.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: href=”http://minecookies.org/cookiehandtering

Facebook Pixel tracking

Museum Kolding bruger Facebook Pixel tracking, som indsamler anonyme oplysninger om besøg til og fra vores hjemmeside via Facebook.

TV-overvågningspolitik

Formål

Formålet med Museum Koldings TV overvågning er at forebygge kriminalitet, herunder indbrud, tyveri og hærværk, samt at kunne bistå politiet i efterforskning af strafbare forhold. Overvågningen skal understøtte sikkerheden for besøgende, medarbejdere og museets kulturhistoriske værdier.

Overvågede områder og information
Museum Kolding foretager TV overvågning af arealer i umiddelbar tilknytning til museets bygningers indgange, facader og relevante udendørs og indendørs områder. Overvågningen sker i henhold til tv overvågningslovens § 2d, stk. 1.
Der er opsat tydelig skiltning ved alle overvågede områder, inklusive piktogrammer og eventuelt QR kode, der giver adgang til denne politik.
  • Museets medarbejdere informeres om TV overvågningen ved ansættelse og via medarbejderhåndbogen.
  • Håndværkere og andre eksterne, der færdes regelmæssigt på museets områder, modtager særskilt information om overvågningen.
  • Kolding Kommune har udvendige kameraer på besøgscenteret på Skamlingsbanken. Vi henviser til Kolding Kommunes privatlivspolitik. https://www.kolding.dk/om-kommunen/databeskyttelse/tv-overvaagning 
 
Museum Kolding opfylder oplysningspligten efter databeskyttelsesforordningens artikel 14. Denne politik er tilgængelig via skilte.
 
Behandling af optagelser og retsgrundlag
Museum Kolding behandler billedoptagelser på følgende retsgrundlag:
  • Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e, behandling nødvendig for at udføre en opgave i samfundets interesse
  • Databeskyttelseslovens § 8, stk. 1 og 2, behandling af oplysninger om strafbare forhold
Optagelserne opbevares sikkert i museets og Kolding Kommunes overvågningssystem.

Adgangen til optagelser er begrænset til autoriserede medarbejdere, herunder museets sikkerhedsansvarlige og relevante ledelses- eller HR personer, hvis nødvendigt.

Opbevaringsperiode
Optagelser gemmes i op til 30 dage og slettes derefter automatisk, medmindre:
  • en registreret har indgivet en indsigtsanmodning
  • optagelserne er nødvendige i forbindelse med en politianmeldelse
  • optagelserne indgår i en igangværende sag eller klage

I disse tilfælde opbevares optagelserne, indtil sagen er afsluttet.

Videregivelse af optagelser
Museum Kolding kan videregive optagelser til politiet efter tv overvågningslovens § 4c i forbindelse med efterforskning af kriminalitet.
Optagelser videregives ikke til andre end politiet, medmindre:
  • videregivelsen kræves ved lov, eller
  • der foreligger et gyldigt samtykke fra de personer, der fremgår af optagelserne

Ved udlevering af optagelser til den registrerede efter databeskyttelsesforordningens artikel 15, anonymiserer eller beskærer Museum Kolding optagelserne, så andre personer ikke kan identificeres.

Registreredes rettigheder
Personer, der fremgår af museets TV overvågning, kan anmode om:
  • indsigt i optagelser, hvor de selv optræder
  • oplysninger om formål, retsgrundlag og opbevaring
  • indsigelse mod behandlingen
  • sletning, hvor dette er muligt
Ved indsigt skal der fremsendes billedlegitimation (fx pas eller kørekort) samt oplysning om dato, tidspunkt og sted, hvor personen forventes at være optaget.
Supplerende oplysninger om rettigheder findes i Museum Koldings generelle privatlivspolitik.
 
Spørgsmål og klager om TV overvågning
Dataansvarlig:
Museum Kolding
Staldgården 1, 6000 Kolding
E-mail for henvendelser om TV overvågning og databeskyttelse:
Klage over museets behandling af personoplysninger kan indgives til:
Datatilsynet – www.datatilsynet.dk
Klage over opsætning eller skiltning i forbindelse med TV overvågning kan indgives til politiet.

Evt. videregivelse af oplysninger til 3. part

Museum Kolding videregiver ikke personoplysninger til tredjepart.

Sikkerhed

Museum Kolding behandler alle personoplysninger fortroligt. Vi opbevarer ikke dine oplysninger længere end højst nødvendigt. Vi sletter løbende de oplysninger, som vi ikke længere bruger. Oplysningerne behandles kun af medarbejdere, der er instrueret i hvordan personoplysninger behandles.

Tilbagekaldelse af samtykke

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til brug af dine personoplysninger, som du har afgivet til Museum Kolding. Tilbagekaldelse af dine oplysninger kan dog betyde, at vi ikke længere kan tilbyde dig de samme ydelser og services. Tilbagekaldelse af samtykke skal ske skriftligt til:

E-mail til: museum@museumkolding.dk

Brev til: Museum Kolding, Staldgården 1, 6000 Kolding

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger Museum Kolding behandler om dig og til hvilket formål oplysningerne behandles. Du har desuden ret til at gøre indsigelse mod, at dine personoplysninger behandles eller kræve berigtigelse af oplysninger, der er ukorrekte, vildledende eller på anden måde behandles i strid med lovgivningen.

Ændringer i persondatapolitikken

Museum Kolding er en virksomhed i udvikling og vores persondatapolitik opdateres løbende i takt med de nye tiltag, der eventuelt måtte komme i fremtiden.

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at klage over behandlingen af personoplysninger, kan du kontakte Museum Kolding via mail eller telefon.

Udarbejdet af:

Museum Kolding

Staldgården 1

6000 Kolding

Tilmeld dig vores Nyhedsbrev