Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

MUSEUM KOLDING
Staldgården 1
6000 Kolding
CVR nr.: 18119897
Telefon: 76 33 81 00
Email: museum@museumkolding.dk

Priser

Hos MUSEUM KOLDING er alle priserne i danske kroner og for de varer og tjenesteydelser, som sælges med moms og afgifter, er dette inkluderet i prisen. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

MUSEUM KOLDING modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay og Bankoverførsel. Alle beløb er i DKK. Der tages forbehold for prisfejl.

Fortrydelsesret

Varer der er købt i museumsbutikkerne kan byttes inden 14 dage mod forevisning af bon. Varen skal være fuldstændig ny og ubrugt. Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb, du har betalt retur.
Julegaver købt i november og december, kan byttes til og med 31. januar.

Offentlige guidede ture: Billetter til vores guidede ture kan ikke byttes eller refunderes.
Private guidede ture: Du kan fortryde dit køb af en guidet tur. Vi skal have besked om dette senest 14 dage før turens afviklingsdato, og du vil få refunderet dit køb. Afbestilles turen senere, vil du ikke kunne få refunderet dit køb.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen ombyttet eller pengene retur, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen.