Persondata og cookiepolitik

Som et led i Museum Koldings aktiviteter og markedsføring, indsamles og behandles visse oplysninger om vores gæster på vores besøgssteder: Christiansfeld, Skamlingsbanken og Staldgården samt besøgende på vores hjemmeside. Denne politik beskriver, hvordan Museum Kolding behandler disse oplysninger.

Dataansvarlig
Den selvejende institution Museum Kolding CVR. 18119897, Staldgården 1, 6000 Kolding. Tlf. 76338100.

Indsamling af data
Indsamling og lagring af data sker blandt andet, når du besøger vores hjemmesider; museumkolding.dk og christiansfeldcentret.dk eller når du tilmelder dig ét af vores nyhedsbreve. De oplysninger, som vi gemmer, kan være navn, e-mailadresse og telefonnummer, samt hvordan du navigerer rundt på vores hjemmeside.

Som fysisk gæst i enten vores afdeling i Christiansfeld, Besøgscenter Skamlingsbanken eller på Staldgården indsamler vi udelukkende anonymiserede data så som evt. postnummer eller landekoder om, hvor du kommer fra.

Data bliver slettet, når de ikke bruges længere, du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrev mv.

Formål og brug
Vi indsamler data for at kunne optimere gæsternes oplevelse på museet og yde en god service. Museum Kolding behandler dine persondata til følgende formål:

Køb af Årskort
Når du køber et årskort Besøgscenter Skamlingsbanken, skal du udfylde en blanket med angivelse af navn, e-mail adresse og telefonnr. Disse oplysninger bruges til evt. markedsføring og tilmelding til nyhedsbrev efter forespørgsel om det ønskes eller ej. Vi gemmer ikke dine data længere, end vi har brug for dem.

Køb eller bestilling af oplevelser, rundvisninger eller leje af faciliteter enten via hjemmeside eller anden form for henvendelseskanal
Når du bestiller et produkt, en oplevelse eller lejer faciliteter, afgiver du forskellige informationer for, at vi kan yde den ønskede service. Det kan være navn, adresse telefonnummer og e-mailadresse. Disse oplysninger bruges til at udføre den nødvendige service du har bedt om. Vi gemmer ikke dine data længere, end vi har brug for dem. I visse tilfælde anonymiseres visse data til brug i statistik, så vi kan se hvilke arrangementer og events vi har lavet og på hvilke tidspunkter. Disse oplysninger vil dog aldrig kunne føres tilbage til enkeltpersoner.

Nyhedsbreve
Nyhedsbreve sendes kun ud til personer, der har givet deres samtykke hertil. Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet ved at skrive til museum@museumkolding.dk.

Hjemmesiden
Museum Kolding har adgang til visse oplysninger om besøgendes brug af hjemmesiden og dennes funktioner.
Ved besøg på Museum Koldings hjemmesider indsamler vi følgende oplysninger om dig:

  • Hvilke sider du besøger på museumkolding.dk og christiansfeldcentret.dk samt hvornår og hvor længe
  • Browsertype
  • Din IP – adresse

De indsamlede data behandles på grundlag af Museum Koldings interesse i at få kendskab til brugernes anvendelse af hjemmesiderne. Informationen bruges til at forbedre hjemmesiderne. Vi bruger derudover data om vores bruger til at forstå, hvordan vores brugere generelt anvender hjemmesiderne og prøver på baggrund af disse informationer at gøre hjemmesiderne bedre.
Vi kan ikke se, hvilke sider du kommer fra – medmindre du kommer fra en Google søgning eller via Facebook link – eller hvor du surfer hen efter besøget på vores hjemmeside. Desuden indsamler vi informationer om, hvilke devices vores brugere generelt foretrækker. Denne information bruger vi også til at forbedre vores hjemmeside.

Cookies
En Cookie er en lille, passiv og anonym tekstfil, som gemmes i webbrowseren på din pc, mobil eller tablet, når du besøger hjemmesiden. Museum Kolding benytter cookies, som opsamler oplysninger om, hvordan du navigerer rundt på vores hjemmesider. Derudover indsamles der også information om sprogpræference. Informationerne bruger Museum Kolding til at føre statistikker og udarbejde analyser for at forbedre brugerens oplevelse. En cookie indsamler ikke oplysninger fra din pc og spreder heller ikke virus.

Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se nedenstående vejledning) og undlade videre brug af hjemmesiden. Hvis du sletter eller blokerer cookies kan du risikere at websitet ikke fungerer optimalt.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning:
http://minecookies.org/cookiehandtering

Facebook Pixel tracking
Museum Kolding bruger Facebook Pixel tracking, som indsamler anonyme oplysninger om besøg til og fra vores hjemmeside via Facebook.

Evt. videregivelse af oplysninger til 3. part
Museum Kolding videregiver ikke personoplysninger til tredjepart.

Sikkerhed
Museum Kolding behandler alle personoplysninger fortroligt. Vi opbevarer ikke dine oplysninger længere end højst nødvendigt. Vi sletter løbende de oplysninger, som vi ikke længere bruger. Oplysningerne behandles kun af medarbejdere, der er instrueret i hvordan personoplysninger behandles.

Tilbagekaldelse af samtykke
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til brug af dine personoplysninger, som du har afgivet til Museum Kolding. Tilbagekaldelse af dine oplysninger kan dog betyde, at vi ikke længere kan tilbyde dig de samme ydelser og services. Tilbagekaldelse af samtykke skal ske skriftligt til:

E-mail til: museum@museumkolding.dk

Brev til: Museum Kolding, Staldgården 1, 6000 Kolding

Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger Museum Kolding behandler om dig og til hvilket formål oplysningerne behandles. Du har desuden ret til at gøre indsigelse mod, at dine personoplysninger behandles eller kræve berigtigelse af oplysninger, der er ukorrekte, vildledende eller på anden måde behandles i strid med lovgivningen.

Ændringer i persondatapolitikken
Museum Kolding er en virksomhed i udvikling og vores persondatapolitik opdateres løbende i takt med de nye tiltag, der eventuelt måtte komme i fremtiden.

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at klage over behandlingen af personoplysninger, kan du kontakte Museum Kolding via mail eller telefon.


Udarbejdet af:
Museum Kolding
Staldgården 1
6000 Kolding

Tilmeld dig vores Nyhedsbrev