Terms of trade

Generelle oplysninger
MUSEUM KOLDING
Staldgården 1
6000 Kolding
CVR nr.: 18119897
Telefon: 76 33 81 00
Email: museum@museumkolding.dk

Priser
Hos MUSEUM KOLDING er alle priserne i danske kroner og for de varer og tjenesteydelser, som sælges med moms og afgifter, er dette inkluderet i prisen. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling
MUSEUM KOLDING modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay og Bankoverførsel. Alle beløb er i DKK. Der tages forbehold for prisfejl.

Fortrydelsesret
Varer der er købt i museumsbutikkerne kan byttes inden 14 dage mod forevisning af bon. Varen skal være fuldstændig ny og ubrugt. Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os retur.
Julegaver købt i november og december, kan byttes til og med 31. januar.
Offentlige guidede ture: Biletter til vores guidede ture kan ikke byttes eller refunderes.
Private guidede ture: Du kan fortryde dit køb af en guidede tur. Vi skal have besked om dette senest 8 dage før turens afviklingsdato, og du vil få refunderet dit køb. Afbestilles turen senere, vil du ikke kunne få refunderet dit køb.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen ombyttet eller pengene retur, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen.

Subscribe to our Newsletter